人材育成
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整備工場の改善ポイント｜工程管理をフロントに委ねて効果を上げるポイント
こんにちは、ツネオキです。 自動車整備工場の改善ポイント第4回は、工程管理をフロントに委ねると効果が上がるポイントについてお伝えしていきます。 整備工場によって、整備士とフロントの分業の仕方はそれぞれ ...
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顧客ロイヤルティを高める自動車整備士（メカニック）の能力開発
こんにちは、ツネオキです。 カーディーラーの皆さんの会社では、このような悩みはございませんか？ メカニックの営業マインド不足 顧客ロイヤルティ意識が上がらない 整備技術以外の提供価値を生み出したい 整 ...