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チューリッヒ保険会社（東京都中野区、日本における代表者および最高経営責任者：西浦　正親）が行った、全国のドライバー2,230人を対象とした「あおり運転実態調査」の結果をお伝えします。   【 ...

こんにちは、ツネオキです。 整備工場の改善ポイントの第6回は「CTI導入で電話対応の差別化をする方法」をお伝えしていきます。 顧客満足は、お客様との接点の都度、上がったり下がったりするものです。これま ...

こんにちは、ツネオキです。 本日からシリーズ「整備工場の改善ポイント」をお送りします。 第1回は、整備士（メカニック）の身だしなみです。 作業服 綺麗なツナギと汚れや色褪せが目立つツナギでは、お客様に ...

こんにちは、ツネオキです。 2020年4月1日より、喫煙に関する法改正が全面施行されました。 屋内施設での喫煙に関する規定が厳格化され、企業として受動喫煙対策が求められます。 どのようなことが想定され ...

こんにちは、ツネオキです。 日本の自動車保有台数は世界第三位です。中国やアメリカについで多い台数が日本国内を縦横無尽に走っています。 その数なんと、約7800万台です。すごい台数ですね。 そんな自動車 ...